Vilkår og betingelser
Vilkår og betingelser
- definisjoner/definisjoner
- Med mindre annet fremgår av sammenhengen, skal følgende begreper ha følgende betydning i forbindelse med denne kontrakten.
- generelle vilkår og betingelser: de generelle vilkårene og betingelsene som brukes av Boxing Sisters og dets lokale datterselskaper.
- fitness: en tjeneste rettet mot fysisk og/eller mental aktivitet.
- kunde: en fysisk person som ikke opptrer som ledd i yrkesmessig eller kommersiell virksomhet, og som inngår en avtale om treningstjenester.
- selskap 12 runder (se kontaktsiden for selskapsdetaljer per land)
- kontrakt: kontrakt mellom selskapet og kunden om levering av treningstjenester.
- bruksområde
- forretningsforholdet mellom selskapet og kunden skal utelukkende reguleres av disse generelle vilkårene i den versjonen som gjelder på tidspunktet for kontraktsinngåelsen.
- inngåelse av kontrakt
- Ved å fylle ut skjemaet «Jeg ønsker å motta startinformasjon» på selskapets hjemmeside, uttrykker kunden sin interesse for et kurs i regi av selskapet. Før du sender inn skjemaet, har kunden mulighet til å kontrollere opplysningene hun har fylt ut. Etter å ha sendt skjemaet mottar kunden en automatisk generert e-post eller en automatisk generert WhatsApp-melding. I denne elektroniske meldingen får kunden all informasjon som er nødvendig for å inngå kontrakten. Ingen kontrakt inngås ved mottak av denne automatiske e-posten eller denne automatiske WhatsApp-meldingen.
- avtalen mellom selskapet og kunden inngås ved betaling av avgiften for kurset eller medlemskapet. Betalingen kan gjøres ved å klikke på en lenke i den automatisk genererte e-posten eller den automatisk genererte WhatsApp-meldingen, slik at kunden omdirigeres til selskapets betalingsside ved å klikke på den. På dette nettstedet kan kunden foreta betalingen via en betalingstjeneste som tilbys av selskapet. Ved vellykket betaling inngås en kontrakt mellom selskapet og kunden.
- innholdet i kontrakten og de andre dokumentene som selskapet leverer til kunden, skal behandles strengt konfidensielt.
- kontrakter med mindreårige (under 18 år) kan ikke inngås. Deltakelse er kun tillatt for voksne over 18 år.
- angrerett
- kunder har rett til å trekke seg fra kontrakten innen fjorten dager etter kontraktsinngåelsen uten å oppgi noen grunn. For å utøve angreretten må kunden informere selskapet ved hjelp av et skjema om at han/hun ønsker å gå fra avtalen. Skjemaet kan sendes til selskapet per post, faks eller e-post. For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig å sende skjemaet om utøvelse av angreretten før angrefristen utløper. Angreretten opphører imidlertid når forbrukeren bruker treningstjenesten for tidlig.
- hvis en forbruker trekker seg fra avtalen, skal selskapet refundere alle betalinger forbrukeren har foretatt uten opphold og senest innen 14 dager fra den dagen selskapet mottar melding om angreretten. For denne tilbakebetalingen vil selskapet bruke samme betalingsmiddel som forbrukeren brukte for den opprinnelige betalingen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt; forbrukeren vil ikke i noe tilfelle bli belastet for denne tilbakebetalingen.
- Tjenestens innhold og omfang
- typen og omfanget av tjenester avhenger av treningsavtalen og tilleggstjenestene eller pakkene som tilbys og velges (f.eks. personlig coaching).
- medlemskap er personlig. Medlemskapet kan ikke overføres til tredjepart uten skriftlig samtykke fra selskapet.
- Varighet og (for tidlig) oppsigelse av kontrakten
- selskapet tilbyr kunden minst ett av følgende alternativer:
- Nybegynnerkurset, der kunden får 16 studiepoeng (rett til å delta på 16 kurs), som hun kan bruke fritt i en periode på 11 uker på et av kursene som tilbys av selskapet (Boxing Sisters nybegynner- og videregående kurs). Avtalen avsluttes automatisk etter at studiepoengene er brukt opp eller etter at 11-ukersperioden er utløpt, og det kreves ingen ytterligere oppsigelse. Midlertidig oppsigelse uten saklig grunn er utelukket.
- Et fleksibelt medlemskap for en periode på fire uker, som kan sies opp månedlig med en måneds varsel til slutten av måneden. Deltakelse på et introduksjonskurs er en forutsetning for dette medlemskapet.
- Et lojalitetsmedlemskap for en periode på minst ett år, som kan sies opp ved utløpet av denne avtaleperioden med én måneds varsel til slutten av hver måned. Deltakelse på et introduksjonskurs er en forutsetning for dette medlemskapet.
- dersom kontrakten ikke sies opp i tide, forlenges den stilltiende med 4 uker etter oppsigelsesfristens utløp. Den forlengede kontrakten kan sies opp når som helst med en måneds oppsigelsestid.
- hvis kontrakten er inngått for en periode på mer enn ett år, kan kunden si opp kontrakten etter utløpet av denne perioden med én måneds varsel.
- ekstraordinær oppsigelse fra kundens side er mulig hvis:
- forbrukeren flytter bostedet sitt utenfor en radius på 20 km fra treningssenteret som medlemskapet ble tegnet for. Dette må dokumenteres med en oppføring i beboerregisteret.
- kunden lider av en skade eller sykdom som gjør det umulig eller skadelig å fortsette å bruke selskapets tjenester. Hvis det fortsatt er mulig å bruke enkelte, ikke helt ubetydelige deler, er ekstraordinær oppsigelse ikke tillatt.
- Kunden er gravid.
- Kontrakten må sies opp skriftlig.
- I tillegg til oppsigelsesmuligheten som er spesifisert i punkt 4, har kunden også mulighet til å fryse kontrakten. I tilfelle sykdom eller skade som gjør det umulig eller ufordelaktig å bruke selskapets tjenester i en periode på mer enn en måned, kan kunden oppgi at hun ikke vil bruke treningsaktivitetene i mer enn en måned på grunn av skade eller sykdom, og i så fall forlenges avtaleperioden med denne perioden uten at det påløper ekstra bidragskostnader for denne perioden.
- ekstraordinær oppsigelse fra selskapets side er mulig med umiddelbar virkning hvis:
- Forbrukeren bryter en eller flere bestemmelser i disse vilkårene eller gjeldende (hus)regler.
- forbrukeren har opptrådt ulovlig overfor selskapet eller en part i avtalen med selskapet.
- Hvis kunden er i restanse med betaling av et beløp som tilsvarer to månedspremier, har selskapet rett til å si opp avtalen uten varsel dersom det foreligger saklig grunn.
- selskapet tilbyr kunden minst ett av følgende alternativer:
- Priser og prisendringer
- medlemskontingenten må betales på forhånd.
- eventuelle prisøkninger skal kunngjøres av entreprenøren 2 uker i forveien.
- i tilfelle prisøkning har kunden rett til å si opp avtalen innen én måned etter at prisøkningen er varslet. Medlemskontingenten som er betalt på forhånd, vil bli refundert.
- Oppsigelsesadgangen i henhold til punkt 3 gjelder ikke for prisjusteringer basert på prisindeksering på opptil 60 euro per år eller prisjusteringer som følger direkte av loven, for eksempel i forbindelse med merverdiavgift.
- selskapets/leverandørens forpliktelser
- selskapet garanterer at fasilitetene og tjenestene som leveres er i samsvar med kontrakten.
- selskapet må utføre nødvendig vedlikehold på utstyret.
- selskapet garanterer at instruktørene eller veilederne har den kunnskapen som normalt kan forventes.
- selskapet skal sørge for at tilstrekkelig førstehjelpsutstyr er tilgjengelig.
- selskapet iverksetter tiltak for å forhindre skade på eller tap av kundenes eiendom.
- Kundens forpliktelser
- kunden må følge leverandørens instruksjoner og (hus)reglene.
- kunden må varsle selskapet om eventuelle medisinske kontraindikasjoner som taler mot å utøve sporten.
- kunden må følge instruksjonene fra selskapet eller dets ansatte. Kunden har ikke lov til å bruke utstyr eller fasiliteter som hun ikke er kjent med. Hvis kunden ikke er kjent med en eller flere deler av utstyret eller fasilitetene, må hun informere selskapet slik at det kan forklare henne hvordan utstyret eller fasilitetene skal brukes.
- Kunden kan ikke bruke utstyret eller fasilitetene hvis han/hun er påvirket av alkohol, narkotika, medikamenter eller stoffer som betegnes som dopingmidler.
- kunden har ikke lov til å røyke i treningsområdene som selskapet stiller til rådighet.
- kunden må i god tid informere selskapet skriftlig eller elektronisk om eventuelle endringer av postadresse, e-postadresse, kontonummer og telefonnummer.
- foreløpige endringer
- selskapet kan foreta midlertidige endringer i tjenestetilbud, lokaler og åpningstider. Selskapet skal kunngjøre de planlagte endringene minst 4 uker i forveien.
- i tilfelle endringer i henhold til punkt 1 til skade for kunden, har kunden rett til å si opp kontrakten med en oppsigelsesfrist på én måned etter varsel. Ved oppsigelse refunderes den forskuddsbetalte medlemsavgiften.
- betaling
- skal skyldig medlemskontingent belastes og innkreves på avtalt måte.
- etter at betalingsfristen er utløpt, inntreffer betalingsmislighold automatisk. Selskapet vil informere kunden skriftlig om dette og gi henne mulighet til å betale det skyldige beløpet innen to uker.
- etter utløpet av den nye betalingsfristen forbeholder selskapet seg retten til å belaste kunden for forsinkelsesgebyr. Disse inkluderer bankgebyrer for returnerte avtalegiroer, purregebyrer for forsinket betaling osv. samt kostnader ved eventuelle rettslige skritt. I tillegg har selskapet rett til å nekte kunden adgang til treningsfasilitetene.
- ansvar
- selskapet er ikke ansvarlig for materielle (f.eks. tyveri) eller immaterielle skader (f.eks. personskader) som oppstår under trening, konkurranser eller andre aktiviteter. Dette gjelder ikke for ansvar for brudd på en vesentlig kontraktsforpliktelse og for erstatningsansvar overfor kunden som følge av skade på liv, lemmer eller helse, og heller ikke for skader som skyldes forsettlig eller grovt uaktsomt pliktbrudd fra selskapet, dets juridiske representanter eller stedfortredere. Vesentlige kontraktsforpliktelser er forpliktelser hvis oppfyllelse er avgjørende for en korrekt gjennomføring av kontrakten og som kontraktspartneren regelmessig kan stole på at blir oppfylt. En vesentlig kontraktsforpliktelse for selskapet er særlig, men ikke utelukkende, kontinuerlig levering av de fasilitetene som er spesifisert i § 8 i kontrakten. Kunden oppfordres uttrykkelig til ikke å ta med seg verdisaker.
- Boksing er en fysisk krevende sport. Kundene rådes derfor til å forhøre seg om sin helsetilstand med fastlegen, slik at de er i stand til å følge opplæringen og om nødvendig delta i konkurranser på en ansvarlig måte.
- Boksing er forbundet med risiko. Ved å signere påmeldingsskjemaet erklærer kunden (eller en verge) at han/hun er klar over disse risikoene og aksepterer dem på egen risiko.
- databeskyttelse
- opplysningene som samles inn via bestillingsskjemaet, lagres, brukes og eventuelt videreformidles av Boxing Sisters GmbH i den grad det er nødvendig for å levere de avtalte tjenestene. Det rettslige grunnlaget er art. 6 para. 1 setning 1 lit. b og f i GDPR og, hvis aktuelt, samtykke i henhold til art. 6 avsn. 1 setning 1 lit. a og art. 9 nr. 2 lit. a Personvernforordningen. Eventuell videre behandling vil bare finne sted hvis kunden har samtykket eller det er gitt juridisk tillatelse.
- sluttbestemmelser
- kunden må gi sannferdig informasjon om kontraktsrelevante personopplysninger ved inngåelse av treningsavtalen. Kunden må umiddelbart informere selskapet om eventuelle endringer i kontraktsrelevante opplysninger (navn, adresse, bankopplysninger osv.).
- Hvis enkelte bestemmelser i disse vilkårene er eller blir ugyldige, skal gyldigheten av de øvrige vilkårene ikke påvirkes.
- kontraktsforholdet mellom partene skal utelukkende reguleres av lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland, med mindre ufravikelig forbrukervernlovgivning i det EU-medlemslandet der medlemmet er bosatt er til hinder for dette. Kontraktsspråket er tysk.
